Как подготовить прайс к переносу в «Гиперплан»

Если заказываете перенос, первый каталог услуг готовим мы по вашему прайсу; стоимость работ согласуем до начала. Вы передаёте прайс и ответы на вопросы из этой статьи, мы раскладываем его по модели каталога и отдаём готовый файл. Ваш администратор загружает файл в мастере «Настройка системы» на шаге «Каталог услуг». Можно обойтись без переноса и настроить каталог самостоятельно.

Чем полнее исходные данные, тем меньше кругов уточнений. Ниже — что собрать и в каком виде.

Как идёт перенос

1. Вы передаёте прайс и всё, что перечислено ниже: таблицы, действующие КП, примеры расчётов. Подойдут файлы в том виде, в каком они у вас есть.
2. Мы раскладываем прайс по модели каталога и задаём вопросы там, где из файла не ясно, как считается цена.
3. Сверяем расчёт с вашими КП. Берём ваши реальные предложения и проверяем, что каталог даёт те же суммы.
4. Передаём файл каталога. Это файл JSON в формате выгрузки каталога. Править его руками не нужно.
5. Администратор загружает файл на шаге «Каталог услуг». До этого должен быть заполнен шаг «Организация»: каталог принадлежит организации-продавцу. Для загрузки нужно право на правку каталога, для выпуска — право на публикацию.
6. Система проверяет каталог и выпускает его. Дальше цены вы меняете сами в разделе «Каталог».

Перенос прайса не включается в подписку автоматически. До начала согласуем объём исходных данных, часы команды, стоимость и срок подготовки каталога; фиксированного срока запуска для любого прайса нет. Если каталог настраивает сам оператор, часы нашей команды на эту работу не требуются. Условия внедрения

Как устроен каталог — коротко

Каталог разделяет три вещи, которые в прайсе обычно смешаны в одной строке.

Одна спецификация обслуживает много предложений. Поэтому один и тот же «Интернет» для бизнеса, для госзаказчиков и для разных регионов — одно описание услуги и несколько предложений, а не копии строк прайса.

Из этих трёх частей система собирает КП, заказ к договору и технический заказ. Отсюда и вопросы ниже: нам нужно понять не только цену, но и что выбирает менеджер, что попадает в договор и что нужно инженеру.

Что подготовить

1. Перечень услуг и групп

• Все услуги, которые продаются сейчас, с названиями, как в ваших КП.
• Группы услуг: направление и группа, например «Телеком» → «Интернет», «Каналы связи». Группа — предмет договора: договор заключается на одну группу услуг. Те же группы ваш администратор заводит на шаге «Группы услуг».
• Для каждой услуги — сколько у неё мест: одна точка подключения (интернет) или две, точка A и точка B (канал связи). Адрес в системе — не характеристика услуги, а её место, он выбирается из ФИАС при продаже. Адреса в прайс включать не нужно.

2. Характеристики и их значения

Характеристика — параметр, который выбирают при продаже: скорость, технология подключения, тип и число IP-адресов, маска подсети, вид владения оборудованием. Для каждой укажите:

• Список допустимых значений и единицу измерения. «10, 20, 50, 100, 200 Мбит/с», а не «до 1 Гбит/с». Свободного ввода в характеристике нет: менеджер выбирает из списка.
• Значение по умолчанию, если оно есть.
• Кто заполняет: менеджер при продаже или инженер.
• Куда идёт значение: влияет на цену, попадает в заказ, который подписывает клиент, уходит инженеру в технический заказ. Одна характеристика может идти в несколько мест.
• Обязательна ли.
• Зависимости и запреты: какие значения несовместимы между собой и какое сообщение увидит менеджер. Например, скорость выше 100 Мбит/с — только по оптике.
• Части услуги, которых может быть несколько: два блока IP-адресов, две подсети с разными масками. Каждая такая часть считается отдельно.
• Какие значения доступны в каком предложении, если они отличаются: например, для частных клиентов пять скоростей из четырнадцати.

3. Что влияет на цену

Опишите правило, а не только итоговые суммы:

• от какой характеристики зависит цена: скорость, технология, регион;
• если цена зависит от сочетания — таблицей: строки по значениям, цена в каждой ячейке;
• что увеличивает количество: число адресов, метры стройки, число портов.

Таблица «значение характеристики → цена» в каталоге — одна позиция с несколькими строками. Новую цену для одной скорости потом можно поменять, не заводя новую позицию.

4. Абонентская плата и разовые платежи

Для каждой позиции, которая попадает в счёт:

• название, как в счёте или в КП;
• тип: ежемесячно или разово;
• единица: штука, метр, услуга;
• количество: всегда одна или от характеристики (четыре адреса — четыре платы);
• когда позиция появляется: всегда или по условию. Например, строительство — только если по результату проработки нужна стройка; выезд специалиста — только если он не входит в организацию доступа;
• рассрочка, если разовый платёж можно разбить на месяцы, — на сколько месяцев.

Стройку удобно задавать ценой за метр: протяжённость приходит из проработки технической возможности, сумма считается сама.

5. НДС

Укажите, с НДС или без НДС цены в вашем прайсе и какая ставка. В «Гиперплане» ставка и режим НДС («сверху» или «в том числе») задаются в условиях договора, а не в карточке услуги: итоги заказа с НДС считаются по условиям договора. КП, отправленное из системы письмом, идёт с пометкой «Цены указаны без НДС».

6. Сегменты и регионы: кому что продаётся

• Сегменты. В системе по умолчанию четыре: «Корпоративные клиенты», «Частные клиенты», «Государственные заказчики», «Операторы связи». Названия правятся, можно добавить свой. Отметьте, какие услуги и по каким ценам продаются в каждом сегменте.
• Регионы. Перечислите регионы, где продаётся каждая услуга, и где цены отличаются.
• Называйте сегменты и регионы так же, как ваш администратор заведёт их на шаге «Регионы и сегменты». При загрузке система сопоставляет сегменты и регионы файла с вашими по коду или по названию. Что не совпало, администратор сопоставляет вручную или заводит новым сегментом или регионом — только по явному выбору.

7. Юрлица-продавцы

Если вы продаёте от нескольких юрлиц, укажите, какое юрлицо что продаёт. У каждой организации в системе один каталог. Организации из файла не заводятся: файл сопоставляется с теми, что администратор завёл на шаге «Организация».

8. Пакеты и наборы

Если у вас есть пакеты — например, интернет вместе с арендой роутера и статическим адресом, — опишите состав пакета и цену пакета против цен по отдельности. Мы предложим, как разложить пакет в каталоге.

9. Условия продажи

• Минимальный срок и срок уведомления об отказе. В системе это условия заказа: по умолчанию 12 месяцев и 1 месяц, менеджер меняет их в черновике заказа. Если у тарифов разные минимальные сроки, укажите их — договоримся, как вести.
• Период действия. Если тариф продаётся только до определённой даты или начнёт продаваться позже, укажите даты: у предложения в каталоге есть срок действия.

10. Архивные тарифы

Разделите тарифы на три группы:

Тарифы второй группы нужны в каталоге прежде всего тогда, когда в систему переносятся действующие клиенты и их установленные услуги.

11. Как услуга называется в КП

Пришлите две-три реальные строки из ваших КП. По ним мы зададим шаблон наименования: например, «Доступ в Интернет (для бизнеса) 200 Мбит/с, ВОЛС». Незаполненная характеристика просто выпадает из названия.

12. Примеры расчётов для сверки

Три–пять настоящих КП с итогами в месяц и разово, лучше разных: со стройкой, с несколькими адресами, с оборудованием в аренду. По ним мы проверим, что каталог считает так же. В каталоге есть тесты — конфигурация услуги и ожидаемый итог; их прогоняют перед каждой публикацией, поэтому будущая правка цен, которая ломает прежний расчёт, будет видна до выпуска.

13. Коды из биллинга

Если у тарифов и позиций есть коды в вашей системе расчётов, добавьте их отдельной колонкой. Они пригодятся при сверке с биллингом.

Шаблон таблицы

Удобнее всего — книга Excel с четырьмя листами. Колонки ниже — подсказка: если чего-то у вас нет, оставьте пустым, мы спросим. Данные в примерах вымышленные.

Лист «Услуги»

• Направление — например, Телеком
• Группа услуг — например, Интернет
• Услуга (как в КП) — например, Интернет для бизнеса
• Юрлицо-продавец — например, ООО «Оператор»
• Сегменты — например, Корпоративные клиенты; Государственные заказчики
• Регионы — например, Белгород
• Места — например, Одна точка
• Статус — например, Продаётся
• Действует с — например, 01.10.2026
• Действует по
• Комментарий

Лист «Характеристики»

• Услуга — например, Интернет для бизнеса
• Характеристика — например, Скорость
• Значения (через «;») — например, 50; 100; 200; 500; 1000
• Единица — например, Мбит/с
• По умолчанию — например, 100
• Кто заполняет — например, Менеджер
• Определяет цену за единицу — например, да
• В заказ — например, да
• В техзаказ — например, да
• Обязательна — например, да
• Может быть несколько — например, нет
• Зависимости и запреты — например, 500 и 1000 — только ВОЛС

Колонка «Определяет цену за единицу» описывает выбор ставки, а не итоговую сумму. Число статических IP не меняет ставку 250 ₽ за один адрес, но определяет количество: четыре адреса стоят 4 × 250 = 1 000 ₽/мес. Правило количества задаётся отдельно на листе «Цены».

Лист «Цены»

• Услуга — например, Интернет для бизнеса
• Позиция (как в счёте) — например, Абонентская плата
• Тип — например, Ежемесячно
• Единица — например, услуга
• Количество — например, 1
• Когда включается — например, Всегда
• От какой характеристики цена — например, Скорость
• Значение — например, 100
• Сегмент — например, Корпоративные клиенты
• Регион — например, Белгород
• Цена, ₽ — например, 8 900
• НДС в цене — например, без НДС
• Рассрочка, мес
• Код в биллинге

Если цена зависит от сочетания двух характеристик (скорость и технология), добавьте вторую пару колонок «От какой характеристики» и «Значение» или пришлите отдельную таблицу-матрицу.

Это фрагмент прайса для одного контрольного КП: 100 Мбит/с по ВОЛС, корпоративный клиент, Белгород. Семь позиций и итоги соответствуют учебному КП из презентации (снимок 11.10.2026); состав и ставки сверены с демостендом 27.10.2026. Организация доступа уже включает выезд: повторно добавлять его отдельной платой не нужно. Цены условные и не являются тарифами оператора или стоимостью «Гиперплана».

Список допустимых характеристик шире заполненных ставок: для других скоростей, технологий, сегментов и регионов цены в примере не приведены. Перед переносом заполните все продаваемые сочетания и правила количества; протяжённость стройки берётся из инженерной проработки. Таблицы и Excel-шаблон служат для сбора исходных данных, а не готовым файлом импорта или автоматическим калькулятором.

Лист «Примеры КП»

• № — например, 1
• Конфигурация — например, Интернет для бизнеса, 100 Мбит/с, ВОЛС, 4 IP, подсети /29 и /30, роутер Keenetic Giga в аренду, стройка 120 м, организация доступа с выездом
• Итого в месяц, ₽ — например, 12 350
• Итого разово, ₽ — например, 45 500
• Файл КП — например, КП-0147.pdf

Контрольные итоги: 8 900 + 4 × 250 + 1 200 + 800 + 450 = 12 350 ₽/мес.; 120 × 350 + 3 500 = 45 500 ₽ разово. В Excel это сохранённые числа для сверки: при изменении исходных строк они автоматически не пересчитываются.

Что проверяется при загрузке

Файл готовим мы, поэтому большинство проверок проходит ещё до передачи. Но полезно знать, что увидит ваш администратор:

• Размер. Файл JSON до 5 МБ и до 5 000 записей: спецификаций, предложений, позиций начислений, категорий и каталогов вместе. Если каталог больше, остальное заводится в разделе «Каталог».
• Структура. Файл с ошибками не загружается: под полем — список причин.
• Состав. Администратор видит, сколько записей новых, сколько обновится, и список предложений. Загрузка добавляет и обновляет записи, но не удаляет то, что уже есть в каталоге.
• Сопоставление. Для каждого каталога из файла выбирается ваша организация. Для сегментов и регионов — ваш или «Завести сегмент…», «Завести регион…».
• Проверка каталога (линтер). Показывает «Ошибок нет» или ошибки, которые появятся из-за файла. Ошибки останавливают выпуск, предупреждения — нет. Например, предупреждение появится, если значение, влияющее на цену, не покрыто ни одной позицией.
• Неопубликованный черновик. Если в разделе «Каталог» уже начат черновик выпуска, загрузка из файла ждёт: черновик нужно выпустить или отменить.

После загрузки

Кнопка «Выпустить каталог» публикует выпуск «Первичная настройка: каталог из файла „…“». С этого момента менеджеры собирают КП из каталога.

Дальнейшие изменения идут обычным порядком раздела «Каталог»: правки копятся в черновике, перед публикацией каталог проверяют линтер и тесты, опубликованный выпуск можно откатить. Каждое КП помнит выпуск, по которому посчитано, поэтому новая цена не меняет уже отправленные предложения.

Если файла пока нет, на том же шаге есть кнопка «Настроить в разделе „Каталог“»: мастер заведёт пустой каталог для каждой вашей организации и откроет раздел, где услуги заводятся вручную.

Каталог услуг «Гиперплана» · Внедрение и интеграция